【新闻】母婴店如何刺激顾客购物欲店员要懂这几个心理学
发布时间:2021-01-08 09:02:00
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来源:电热膜厂家
开店做生意,想要吸引顾客进门,更要让进店的顾客有购买的欲望,从而实现门店的盈利。这就需要了解一些消费行为心理学原理,洞察顾客的心理。开母婴店亦是如此,只不过是具体方式略有不同,所针对的消费群体有所变化。
在这里,本文不准备说一些具体的导购技巧,而是从心理学层面来了解顾客的购物欲望是如何产生?怎样才能被激发?
两个原理
1购物者在商店里待的时间越长,购买的可能性越大
其中,购物者在商店里花费的时间取决于购物经历是否舒适惬意。(这种时间不包含单纯的等待时间;如果用户等待超过2分钟以上就会开始出现烦躁情绪)。
2转换率
一个很好的连锁零售店,其转换率也不过48%(不同的商品转化率不同)。转换率的重要性在于,你付出了很高的成本(广告市场租金费用)换来了客户