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步步高解约门若处理不当将波及新品上市

发布时间:2021-01-21 18:20:53 阅读: 来源:电热膜厂家

60名原本与东莞名企步步高签约的应届大学生,突然被公司强制解约辞退,临近毕业的他们,失去了谋求一份好职业的最佳时机。而步步高方面给予的答复是,之所以与学生解约,是他们去年对形势的判断过于乐观,招聘计划定得过大。步步高传奇创始人段永平再三发微博表示歉意(详见昨日南方都市报)。

段永平的态度以及步步高公司的解释,都强过东莞几乎百分之八十以上的企业———很多企业在裁人或者与员工解约时,没有理由,没得商量。要么走人,要么你就去告吧———他们很清楚,蚍蜉焉能撼倒大树?在这样的背景下,你不得不说,大企业就是大企业,在国外久居的段永平以及步步高的精英们,谈不上掌握了国外企业先进理念的精髓,起码也沾染了规范管理的皮毛。

但是,作为一家知名度高、规模大的企业,决定了步步高不能满足于只和一些“土包子”式的黑心老板、“小作坊”般的无良企业比用人和管理制度的孰优孰劣。态度的谦诚,恐仍无法平复当事学生以及局外观者不太上佳的观感。步步高公司目前给出的所有说辞,都掩盖不了步步高在解约风波中存在的不适不当不妥之处,以及霸道行事和缺乏应有的担当。

先说说段永平的30条微博,表达的是:我们裁人是有苦衷的,你们要理解。你们被裁是正常的,你们要理解。人生路上哪能一帆风顺?听起来,真是励志,却无法让人释怀。而步步高公司的相关人员否认这是裁员,且声称此为“合法又合规”。好吧,因为没看过步步高与学生签的具体协议的内容,因此无从得知是否真的合法合规。纵然在文字游戏上合法合规,也不一定合乎情理。很简单,你对形势判断是否乐观也好,公司目前状况不好也罢,这与被招聘的学生无关。大学生涯的最后阶段,本是应届学生人生规划和职业选择最为重要的时机。还是在去年,步步高便录用了这160多名学生。这些涉世未深的学子当然不会想到,已经签了协议的堂堂名企,竟会出尔反尔。在这不算短的时间里,他们平静而又踏实地憧憬并等待着踏入新岗位的那一刻。如果不是步步高,他们在这么长的时间内,或许能找到更好的工作岗位,可是,眼看就要出校门了,你步步高一纸令下,说不要就不要人家了,还顺便玩个文字游戏,宣称“合法合规”,然后给个区区三千元就把他们“理直气壮”地打发了,你当你这三千元是美金吗?很多学生在时间和精力上的损失,何止这三千元?

现在,步步高创始人为裁员而道歉,步步高公司相关人员却将校园招聘轻描淡写地称之为“录用意向”,好为自己不守信用开脱,这感觉像是一个成年人在和婴幼儿玩无间道,担当和责任尽失,顺带也丢了步步高的企业风范。其实,企业真有难处,也不是不可以解约,关键是解约之后的表现,个中十足的诚意以及人性化、柔性化尤为重要。诚意不是你口头表示一下歉意就可以替代的,提高补偿额度、推荐更好的就业机会等等都是选项。

步步高“解约门”处理是否得当,其实不只是企业一时短长和得失那么简单,还事关步步高未来新上马的智能手机项目及O PPO系列品牌的市场前景是否会受到影响———年轻人是它们的消费主体,它的生产者如此对待同龄人,经过媒体和网络广为传播,谁能确保他们的心中的恶感不会随之增加?

跟评

以心换心,才能获得真正谅解

和步步高犯相同错误的还有美的电器。美的电器2011年财报显示,员工仅剩下66497人,比上一年度减少32179人。本次裁员数量将近三成。但美的电器在2010年销售收入达到1000亿元时曾高调宣布,2015年将突破2000亿元。然后情况不对劲了,就如此大规模裁员。

按照牛津管理的评论,在全球金融危机的大背景下,裁员成为很多企业迫不得已而做出的最后举措,以此降低用工成本,渡过难关。而裁员导致的直接后果就是不可避免地引发大规模大数量的劳动争议,这无疑又给企业增加了成本,甚至更多的经济损失和法律风险。因此,只有运用完善的缜密的辞退程序和合法有效的辞退相关范文,参考成功案例,才能确保在裁员中万无一失,安全无隐患。

联想的裁员就是一个典型失败的案例。联想一贯倡导“家”文化、亲情文化,提出联想就是员工的家,联想还提倡员工的忠诚感,把忠诚作为“家”文化的核心关键词之一。可企业却对员工不忠诚,裁员的举措与企业以往所倡导的文化之间产生矛盾和冲突,引发了一系列的不必要危机。

反观一些国外的公司,在需要裁员或者与员工解约时,其手法都是多种多样且充满人文关怀。2004年以前,日本每100家企业中就有78家进行了裁员。其中采用较多的办法就是贴出布告,让员工主动提出退休,公司在退休金上给予照顾。今年大规模裁员的东芝、松下、富士通等公司都用了这个办法。还有,美林证券公司向其全球6.59万名员工提出了一项自愿离职计划。根据这项计划,接受自愿离职计划的员工根据服务年限,将获得不同的补偿。

摩根-斯坦利公司采用协商减薪的办法,虽然员工减少了收入,但他们明白这是受整个大环境的影响,员工不仅不会有太多的抱怨,反而认为公司的做法有人情味而进一步增加凝聚力。

总之,裁员或者与员工解约,都需要在相当慎重的情况下,注意处理任何细节问题,做好补偿及后续工作,以心待心,拿出足够的诚意,才能换来被裁或者被解约员工的真正谅解。

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