电热膜厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
电热膜厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

乐风刹车失灵致两车追尾车主抱怨刹车失灵为常事

发布时间:2020-03-04 14:56:23 阅读: 来源:电热膜厂家

乐风因刹车失灵追尾后,造成前保险杠变形松脱。 记者谢永亮 摄

5月31日,市民张女士开着自己的雪佛兰乐风行驶在泺源大街上,遇到红灯时一踩刹车,车子却没有停住,径直撞上了前面的大众PolO。张女士称,刹车失灵的现象1月中旬就出现过一次。然而,山东鸿发森泉雪佛兰4S店给出的检测结果却是一切正常,并表示只能用排除法更换元件,且因车出了保修期,钱需要张女士掏。

【车主反映】 刹车失灵致两车追尾

张女士告诉记者,5月31日7:00左右,自己在历山路与泺源大街的交叉口停车等红灯,当时一辆大众PolO就停在我前面,绿灯亮起后我们保持一前一后地行驶,没走多远,前方的路口又亮起了红灯。大众PolO停住了,我一脚踩下刹车,感觉却是空的,车子停不住就撞上了PolO的尾部。我赔了人家三百块钱。

记者看到,张女士的车车头标志所在的部位确有凹陷,部分漆皮也已脱落。1月中旬某一天早上6:40左右,我开车沿经十路自东向西行驶时,也是看见路口的红灯没刹住车,车子就冲出去了。张女士说。

2月19日,张女士曾来到山东鸿发森泉雪佛兰4S店。4S店的工作人员对张女士的车进行检测后,称刹车片薄了,为张女士更换了前刹车片。换了刹车片后,踩刹车时脚感还是软绵绵的,偶尔还会出现失灵现象。张女士表示。

【 店客服】 未检出问题,换件需车主掏钱

其实这辆车浑身都是毛病,5月29日晚上,我从经十路拐到舜耕路时,车子忽然熄火了,后来又连着熄火了两次。我开车时,车子的方向盘偶尔还会震颤,减速系统也有问题。张女士告诉记者,5月31日发生撞车事故后,她立即开车去了4S店检修。然而,4S店在试车后,给出的检测结果是刹车系统一切正常。张女士对此感到不能理解。

6月1日上午,记者陪同张女士来到4S店。4S店的工作人员段桂霞表示,前几次的检测结果没有问题,由于刹车失灵的现象是偶发性的,张女士可以再做一次检测。刹车片的厚度、刹车盘磨损的情况、刹车油是否失效,都可能决定一辆车的刹车会不会失灵。

段桂霞表示,张女士的车是2009年4月份购买的,已经出了保修期,因此,更换零部件所需的费用只能自己承担。车只要出了保修期,产生的质量问题我们就不管了。

【维修人员】 只能用排除法更换元件

在维修车间,维修人员对张女士的车再次进行了检测。技术总监蒋先生表示,要检测的内容是刹车油、刹车片、电脑数据,刹车系统基本就是这些东西。昨天已经都检测过了,没什么问题,现在怎么模拟都测试不出这种(刹车失灵)情况。

随后,蒋先生让另一名工作人员拿着一个名为TECh2的仪器,连接到刹车系统的车载电脑上。经过约1分钟,没有检出故障码。蒋先生说:电脑检测是我们维修的依据,检出的故障码能储存故障现象。这个仪器是专门针对这款车的,如果液压系统和ABS系统有问题,应该能检测出故障码。如果确实在使用当中存在这种(刹车失灵)情况,只能采用替换排除的方式解决问题,也就是先换个跟刹车有关的元件试试,如果过段时间还出现刹车失灵,再换另一种元件。蒋先生说。

【上海通用】出了保修期,质量问题客户自费

6月1日下午,记者拨打了上海通用雪佛兰的800客服电话,工作人员吴女士表示,对于客户反映的问题,他们需要向当地4S店进一步了解,以便提出可行的解决方案。吴女士称,按照上海通用的保修政策,如果在保修期内,车辆出现质量问题可以保修,且维修费用由上海通用承担;但如果出了保修期,就算是车辆的质量问题,也需要客户自己承担费用。

菏泽制作西装

北京劳保工服订制

辽宁西服订做